服务支持

  客户服务中心是我厂搞得重视的部门之一。主要职责接受客户业务咨询,技术支持;解决客户技术疑难问题。主动与客户沟通、联系,了解客户满意度,及时将客户信息反馈至生产技术各相关管理部门妥善处理。

客户服务中心下设客户管理部和技术服务部。客户管理部主要受理客户的业务咨询,技术指导等。为客户提供产品售前、售后服务。为使每一个用户都能得到满意的服务,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。面对未来,客户服务中心人员将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。




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